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台灣之星斷訊只賠高嘉瑜15元 NCC:資費低
電信公司「台灣之星」10號無預警斷訊,民眾一片哀嚎,立委高嘉瑜也是受災戶,但斷訊2到5小時,電信公司卻只願意賠償用戶月租金額的5到10%,算下來高嘉瑜只能獲得15元,今天他轟這根本就不痛不癢,NCC主委陳耀祥怎回應,因為他資費太低。2022/05/12 22:40 -
台灣之星斷訊影響3萬人 NCC:下期帳單須減月租費
台灣之星10日發生大斷訊,NCC主委陳耀祥表示,初步掌握影響3萬多人,已收到144件申訴案,已經要求業者下一期帳單自動減收月租費,也通令要求五大電信業者,提出相關演練紀錄與資料給NCC。2022/05/12 11:37 -
台灣之星全台大斷訊 NCC收到106件申訴
台灣之星昨天發生大斷訊,引發民眾抱怨。NCC表示,目前已經收到106件申訴案,受影響的消費者要主動跟業者主張月租費減收,也強調台灣之星不能因為後續的併購案就不維護設備品質。2022/05/11 16:24 -
台灣之星大規模斷訊原因曝光 台電設備故障致機房停電
今天下午台灣之星全台大規模斷訊,傳出是台電設備故障導致機房停電,影響基站訊號不穩;台電說明,因設備開關和接頭故障引發饋線跳脫,造成台灣之星與內湖瑞光路一帶41戶停電,已增派人力搶修中。2022/05/10 16:30