旅行社跟團出國常傳糾紛，現在連國內旅遊也通過新法條！未來只要旅行社沒經所有旅客同意，任意更動行程內容，得賠償旅費2倍差額，本來是海鮮辦桌變成在車上吃便當，可以索賠；或是住五星飯店，變成次一級的旅社，旅客也能要求退費。最新規範明年1月最快就上路。
婆婆媽媽搭遊覽車跟團遊台灣，最常遇到旅行社說一套、做一套，國內旅遊也祭出新法條！未來定型化契約多加保障，無論旅行社是故意或不小心棄旅客不顧，得付3倍損害額的賠償金，此外，業者隨意變更行程內容，也得賠差額2倍價錢，金額還不得低於5%，預計明年1月就要上路。
消保會法制組長陳星宏：「譬如說原先旅行社安排在餐廳吃一頓餐點，可能因為時間的關係，變成在遊覽車上吃便當，差價的部分旅行社就必須要賠償。」
或是五星飯店變小旅社，住宿等級跟原行程有落差，旅客通通可以索賠！還有以前旅行社出團想要更動行程，只要取得3分之2的旅客同意，未來得要所有人點頭，只要有一位旅客抗議都不行；原先國內出團如果反悔，在出發日30天前告知，賠旅費5%，現在則拉長時限，從1個月增加到41天。
今年國外天災多，旅行社國內旅遊業績跟著成長1-2成，畢竟民眾選擇留在國內消費，跟團省錢玩台灣，保障當然也得比照出國標準。
