大過年開心出遊卻住到「瑕疵房」,民眾不想花錢受氣,建議入住之前可以要求先看房間,但更難防堵的是訂房詐騙,用「虛擬旅店」騙錢,有消費者花了將近1萬5千元,上網預訂在台中逢甲的日租旅店,大年初三準備入住,人到了現場才發現地址竟然是一家「鞋店」,至少25人受害憤而報警,損失金額超過10萬元。
訂房網頁秀出時尚風,紫色夢幻、粉色浪漫,這一切「攏系假」,打著台中「享戀逢甲日租旅店」的名號,歹徒架設網頁,搭配千元有找的春節超低價行騙,至少25名外地來的受害者拿著地址準備入住,才知道上當了,沒有旅店,只有「鞋店」,損失金額超過10萬元,隔壁麵店老闆不堪其擾。
隔壁麵店老闆:「(訂房民眾)問我是不是一家民宿?我說沒有啊,我說588號是一家賣鞋的鞋店。」
比起被「虛擬旅店」騙錢,有更多民眾當了冤大頭,住進「瑕疵房」,建議先對著明顯髒汙拍照自保,或是在Check-in之前要求先看房間再付尾款,才能避免像這樣,網頁上看到乾淨整齊的漂亮舊照片,天花板卻發霉破損,涉及廣告不實,跟公平會檢舉,業者可能挨罰5萬元;如果衛生環境出現嚴重瑕疵,像照片中的飯店這樣太潮濕發霉,害房客眼睛紅腫,業者又不改善,最高可罰150萬。
消保官建議民眾,萬一房內出現大量灰垢等嚴重的衛生瑕疵,可以「解除契約」拿回訂金,不需要硬著頭皮入住,花錢傷荷包又壞了心情。