好端端的消防鐵捲門，沒有火警，怎會突然降下？實地重回大賣場的停車場，雖然手動開關就旁邊，也沒有人看管。但三大片的鐵捲門，要同時一起降下，光靠手動根本不可能，目擊的店員說，最近消防警示燈一直在閃，消防局也懷疑，可能是賣場的防火系統秀逗，才會突然啟動！
火警觸動大樓消防系統，除了播放警告，防火區劃的防火鐵捲門也會跟著下降，消防員說，鐵捲門前都有設置火煙感知器，當感應到煙和熱，系統就會啟動 ，傳到廣播器後，現場立刻廣播，防火鐵捲門也會同步下降。但賣場沒火警，廣播器也沒響，防火鐵捲門無預警關閉，問題出在哪？
火災防預科股長呂秉儒：「探測器也沒有動作，現場也沒有警報聲，(初步)推斷是說，應該是防火鐵捲門本身的電器開關有故障的情況。」
洗車店員工：「它的警示燈一直在閃，我們自己有警覺到說是不是有異常了，有請他們(賣場)下來看這樣子。」
原來一樓美食街正在改裝中，施工中有可能不慎碰觸到防火鐵捲門啟動系統，或是賣場的消防系統，線路秀逗才會異常啟動，家庭或大樓只要是使用新型鐵捲門，碰到人都會自動彈開，根據消防法規，公共區域只要每1500平方公尺，就得設置防災區劃，加裝耐高溫的防火牆或是防火鐵捲門，阻絕火勢蔓延，只是一旦驚動消防系統，防火鐵捲門放下，就算底下有人、車也無法彈回，只能手控按鈕，讓鐵捲門暫停下降。
用來阻絕火勢的防火門傳出故障 ，消防局說，每半年業者都要自行檢測通報，消防局則是不定期的抽檢，這次壓車事件賣場低調，只說原因還在調查，但消防局說，消防系統故障可能性較大，會加強稽查。
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