高雄一位卓先生，住家洗衣機壞了，上網找原廠官網報維修，人來了，他再三詢問對方是否原廠維修人員，對方顧左右而言他，維修費從原本的300元，變成3800元，結果洗衣機修成漏水機就算了，對方也不是原廠維修人員，而是協力廠商，他氣炸了，要對方退錢不成，最後出動警方調解。
高雄這位卓先生，洗個衣服家裡做水災，家具物品通通泡水，太太在一旁拿抹布狂吸水，一片狼藉還淹到房間裡，卓先生說這台洗衣機已經買10幾年，花3800元維修他已經很為難，洗衣機修成漏水機，他氣炸了，因為當初在網路上搜尋官網以為找到原廠維修人員，結果卻是協力廠商。
當事人卓先生：「我就問說請問你們是總公司嗎？她就跟我說那我幫你接維修人員，(維修人員)他就說是總公司原廠的。」
卓先生指控對方刻意欺瞞，因為9月7日報修維修人員來了，還一再跟他確認是否原廠人員，對方顧左右而言他，修完洗衣機收了3800元，連張收據也沒有就離開，9/8洗衣機漏水，電話詢問維修人員，對方請他自行調整水平，9月9日維修人員再上門，卓先生受不了洗衣機頻頻出包，要求退費，但對方只願意退一半。
當事人卓先生：「要拆機費700元，從300元變700元一開始我就很舒服，他又說到整個維修要3800元，我根本就不想。」
卓先生不滿，不是原廠維修洗衣機沒修好，維修費還貴桑桑，感覺被坑了，堅持不讓維修人員離開，最後出動警察，一般家電維修保證書後面都有電話，另外原廠維修費車馬費公定價300元起跳，除非碰上假日或晚上才會加錢，維修流程透明公開，民眾不怕被騙。
