高鐵又故障!在中午12點17分的時候,台中站北端轉轍器發生訊號異常,造成北上南下一共16列次受到影響,一直到下午1點50分,修復1個半小時後,狀況排除,恢復全線正常運作,但發生訊號異常當時,正好有2輛列車準備進站,卻因為故障,暫時運轉,卡在烏日高鐵站外1公里處。
高鐵列車不進站,原因訊號異常,中午12點17分,狀況發生,北上、南下共2列車,卡在距離烏日高鐵站外1公里,不動,從台中74號快速道路,往高鐵站拍攝,兩列車卡在軌道上,一直到20分鐘後,行控中心緊急解除,2班列車延遲進站。
高鐵乘客:「沒辦法坐,搞不好連飛機都搭不到,(廣播)說轉轍器故障,所以說差不多慢了25分。」
既定行程,延遲了25分鐘,受影響的乘客,還不只有她,時刻表上,打上了delay,轉轍器訊號異常,修復需要時間,雖然暫時以單線雙向通行方式,紓解客流量和列車車次,但從南下月台跑到北上月台,乘客跑來跑去,忍不住抱怨。
高鐵乘客:「就輾轉從南下月台跑到北上。」記者:「那你等了多久?」高鐵乘客:「等了多久,快1個小時。」
高鐵假日又出包,中午時段雖然不是收假尖峰時段,但12點17分,狀況發生,下午1點50分,轉轍器修復完全,一直到2點30分,才恢復全線通行,一共影響16個班次,至少1萬1千名乘客。
轉轍器訊號異常,導致高鐵故障、車班延遲,還卡在軌道上,受影響的乘客,班次延遲超過30分鐘,1年內可以申請半價退費,超過60分鐘則可以全額退費。