針對喬丹日前訪台行程引發球迷不滿的風波,NIKE公司今天一早舉行記者會,公開向球迷以及媒體道歉,並對於這次喬丹快閃風波,所造成與球迷間期待的落差,NIKE公司表示會做出補償辦法,希望能讓社會大眾感到滿意。
喬丹日前來台23小時,球迷會活動卻快閃90秒,連日來讓球迷強烈不滿,對於NIKE的後續表示動作,更是讓社會大眾覺得NIKE公司態度高傲,就在網路群起撻伐之際,甚至發起拒買活動之下,NIKE公司今天終於再開記者會,由總經理公開向社會表示深深的歉意。
NIKE公司今天向社會大眾道歉之外,對於球迷強烈的不滿,NIKE表示將會盡力對球迷提出補償,表示歉意,除了先前提到的承諾之外,NIKE公司還提出三點補償辦法,第一,NIKE公司已將700球迷資料建檔,未來如有NBA球星來台的活動,NIKE將主動邀請這700名球迷參加。第二,對於在5月1日至5月22日期間,前往配合這次活動的店裡消費的球迷,如有不滿,可以憑發票無條件退貨退款。第三,NIKE公司將認養全台灣30座社區籃球場,提供社會籃球愛好者使用,並繼續推展籃球運動。
這次的事件,NIKE表示會記取教訓,並會深深檢討,希望在下次不會再發生類似的事件。