10月底台中市政府集團結婚，160對新人能獲得價值6、7000元的溫泉飯店一泊二食住宿券，後來竟說這間飯店是違建，市府動工拆除，新人得改住其他飯店，同樣問題一一浮現，台北和台中都有民眾在旅遊購物網買了這家湯券卻訂不到房，因為飯店很多部分已經拆了。
市府大刀闊斧拆違建，谷關這家谷野溫泉會館，被踢爆沒有旅館經營登記證，還對外販售住宿禮券，甚至連市政府也被騙，上個月台中市府舉辦集團結婚，160對準夫妻走上紅毯，市府就是送谷關這間谷野溫泉會館「一泊二食住宿券」祝福新人，沒想到會館卻是違建，市府趕緊再發簡訊通知新人，這家會館違法要他們改住其他溫泉飯店。
新人：「另外一間飯店的部分，我們上網去看了，覺得也沒有比較好，就會讓我們覺得觀感非常不舒服。」
同樣問題也發生在一般消費者身上，台北有人一次買了好幾張谷野溫泉會館住宿券，一直訂不到房，才發現飯店許多房間根本不能營業，早被拆了，而且他的禮券沒有「履約保證服務」，不知道該怎麼處理，台中也有民眾投訴，剩下6張券還沒用，導致原本的旅遊規劃真的泡湯了。
台中市議員謝志忠：「他當初買了20張、用了14張，這6張都還沒用，這6張要去用的時候，已經看到會館在拆了。」
台中市觀光局表示，谷野會館有民宿和會館兩個建物，民宿部分只合法登記2間房，但會館內其他39間房根本沒有旅館經營登記證，必須強制拆除，台中谷野會館面臨違建拆除，民眾如果買了禮券無法住宿，可以退款。
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