竹東鎮北興路人行道上的排水坑洞已造成多起意外事件，其中一名國二男同學在騎腳踏車回家途中，為閃避車輛而騎至人行道，不慎摔入排水坑洞，導致左前手臂骨折需開刀治療。據了解，這條長約1公里的人行道於112年12月開工，目前約600公尺路段存在類似危險狀況，近2個月已發生10餘起意外，包括民眾扭傷、輪椅或腳踏車、機車陷入坑洞等多種情形，引發民眾強烈不滿。
鎮民代表會主席范國威指出，這些排水坑洞與路面高低差達15公分，而且就位於馬路和人行道旁邊，民眾輕則踩空，重則跌倒。目前人行道旁已擺放一整排三角錐作為警示，但民眾仍需自行用磚頭堵住坑洞以防止更多意外。一名民眾表示，工程完工後留下坑洞只放三角錐，完全不顧人民安全。另一名民眾則說，已經看到2至3人因此受傷，前兩天就有人嚴重骨折，整個人都倒了過來。
針對此事，竹東鎮公所主秘黃至銓表示，鎮公所已立即啟動保險理賠程序，將全力協助受傷家屬。同時，鎮公所已責成施工廠商盡快加封排水隔柵，設立警示燈和交通錐，並限期廠商於12月中旬前完成改善作業。然而，北興路上的排水坑洞問題依然存在，民眾行走時必須特別注意腳下的「陷阱」，讓許多居民感到提心吊膽。
