因為拿零錢繳費被拒絕，客人就毆打店員！新竹市北區的一間超商，一名男子拿著繳費單要繳錢，但卻拿了很多一塊錢，疑似因為遭到拒絕發生口角，他衝進櫃台裡面把店員抓出來毆打，還好熱心民眾幫忙制止，才沒有讓衝突擴大。
熱心顧客：「先生你不可以這樣子，先生你不可以這樣打人。」
從櫃檯裡面打到外面，眼看都跪在地上了，阿北還是不肯罷休，一直抓著不放，店員趕緊向其他客人求助，拜託幫忙報警，但阿北還是沒有鬆手。
熱心顧客vs.店員：「先生欸有人嗎，可以報警嗎，你怎麼可以這樣打人呢，對啊怎麼可以這樣動手打人。」
超商的商品架都被用掉了，店員被逼到牆角，熱心民眾不斷大喊，要求放手並大聲喝斥。
熱心顧客vs.毆人顧客：「你有什麼權利打人家，不是啊，我拿零錢給他，他完全不收啊，他有他的權利，他不收你為什麼動手打人家。」
其他民眾：「應該有討論的空間但是不需要動手，動手就是不對，繳零錢要看他金額多少，如果少數應該是可以接受，如果是大量的話有點故意，如果對方不收（零錢），可能就請他主管來跟我們探討一下，為什麼會不收錢。」
事發就在新竹市北區的便利超商，店員疑似不收零錢，顧客不滿起衝突，對此超商業者表示，目前事件還在處理中，而店員已經到派出所通報，但還沒完成報案。
警方則依社維法及傷害罪偵辦，希望阿伯得到教訓，不會再有下一次的脫序行為。
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