根據警方數據統計，65歲以上遭詐被害人人數持續攀高，銀髮族儼然成為詐騙集團眼中最大肥羊。掃蕩詐欺犯罪固然重要，但幫助民眾識詐、阻詐更是警方的工作重點。不過在面對容易受騙的高齡長者時，第一線把關的員警經常是有苦難言。
好心幫忙被當詐團 基層警有苦難言
長期接觸詐騙被害人的資深警官就說，被詐騙的高齡長者時常會有「家醜不可外揚」、「怕麻煩」的心態，有的人最後選擇默默承受一切、不報案，任憑詐團騙走一生拚搏的血汗錢，「說穿了他們就是害怕家人擔心」；另一種長輩就是會「見笑轉生氣」，警方自然成為箭靶、出氣筒，基層員警阿偉不禁苦笑：「有時候真的很心寒！」常常好心致電關切潛在被害人，但是多數人第一反應都是：「你們是詐騙集團嗎？」、「為什麼有我的聯絡方式？」讓人哭笑不得。阿偉分享，曾接獲銀行通報有名民眾要匯款190萬，員警到場了解，大媽聲稱要支付裝修費，但卻說不出業者、工程行名稱，後來才改口要匯款給國外的醫生朋友，我們一聽就知道不對勁：「阿姨，你這個是詐騙！」沒想到對方突然暴怒：「你們什麼都不知道！」、「這是我的錢，關你們什麼事？」由於員警跟銀行員不斷勸阻，婦人遲遲無法完成匯款程序，最後才負氣離開。
阻詐心法：先取得被害人信任
研究資料指出，長者多半因為孤獨感、缺乏情感上支持，因而讓詐團趁虛而入。資深警官小林就透露，其實阻詐成功與否在於如何取得被害人信任。小林說，致電被害人前會先記下「線下交易」、「保密協定」、「保證金」等詐團經常使用的話數，或是幾個假理專人名，如果搶先在被害人前精準說出關鍵字，大多數人會被嚇一跳，驚奇之餘也會慢慢信任你，「有點像是魔術心電感應一樣！」更多新聞：詐獵老人2／桃園寡婦「臉書遇真愛」慘丟25萬 不願報案讓家人崩潰
警民合作走入鄰里 助銀髮族識詐靠這招
由於長輩鮮少利用網路攝取新知，因此警方改由「深入地方」的方式幫助長者識詐。例如透過地方單位舉辦里民共餐、對談講座，藉此多關心長者，預防勝於治療。小林也透露：「其實最好的方法還是要從親友做起，子女說的話遠比我們警察苦口婆心還有用！」此外，親友們也可以向銀行註記，控管長輩的身分證字號，申請「關懷及提醒通報機制」，當長輩臨櫃匯款，銀行會同步與緊急聯絡人聯繫，避免大筆金額轉出被詐騙的情形。「TVBS新聞網 × 警政署聯手打擊詐騙！」立即點擊了解最新詐騙手法與關鍵數據，守護財產安全！
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