有民眾搭乘台中統聯市區公車，指控司機急開急煞好幾次，在一次急煞車時，他抓住的吊環把手竟然斷掉了，導致他重心不穩摔倒了。業者說，吊環是消耗品，每天發車前司機都會檢查，這次狀況害乘客受傷，已經轉交稽查部門處理。
乘客陳小姐PO網，她說12月16日晚間八點多，從台中科博館搭統聯市公車300路往火車站方向，但司機一路急開急煞無數次，在一次急煞車時，害她抓住的把手突然斷掉，人失去平衡，雙膝著地。司機沒停車查看，繼續整路急開急停。
陳小姐當時搭的是這種雙節公車，上方吊環把手，有尼龍和塑膠材質，記者眼尖發現，其中一個尼龍綁繩已經破損。
其她乘客：「感覺應該是平常沒有固定在保養。」
陳小姐當晚就打電話給統聯客服，但已經轉語音，17日下午，統聯台中市公車終於聯絡上受傷乘客。但業者說，他們調出該輛公車的行車後台資料，發現這輛三百路公車從靜宜大學到台中火車站共26個站，在一秒內超過五公里的降速也就是急煞次數，只有四次，比一般駕駛平均26次少很多，推估駕駛多半是以滑行方式入站或停等紅燈。
其他乘客：「很多都是快壞掉，跟司機講司機感覺也沒要修，說沒什麼經費，其時現在拉把手很少，大家都扶欄杆比較多，尤其上面很多灰塵，司機也沒在擦。」
