新竹市交通處為改善光華街行人安全環境及兼顧當地停車需求，增設白色槽化線，要是跨越、或停在白色槽化線上，都是違規。不過就有民眾投訴，即使是想要改掉行人地域臭名，也不能想畫就畫，槽化線與行駛中的車子距離過近，機車很難通過、停車等等問題都需要解決；對此，新竹市政府交通處回應，後續將進行內側原有機車停車格刨除工程及施作綠底人行道。
近日新竹市政府辦理光華街標線人行道工程，將原有機車停車格外側多加了槽化線及新的停車格，打算將原有機車停車格規劃成人行道，不過有民眾到這裡停車時相當傻眼，除了突然規劃的槽化線、停車格不說，內外側都有停車格，這樣內側的機車要怎麼出來，讓民眾會根本不知道到底能不能停車，對於政府的工程相當不解。
另外，針對畫線的部分，也有民眾投訴，表示「你不能為了你的KPI，隨便找個地方就劃，我覺得這不切實際」，民眾實際與相關單位反映過後，對方表示這個設計是要大家轉彎的時候慢一點，怕出車禍；民眾表示可以理解，這個路口的路寬是比較離路中央有點不齊，但是劃這邊，在白天的時候，因為附近是學校，車流量非常大；也曾經也反映過民眾家的出入口可以像畫網狀格子，讓大家不要在那裡停車，結果被回應不能畫，讓民眾感到相當不解。
民眾指出，行人地域是用路人的素質，不是政策的關係，無法接受說你想畫就畫的樣子。另外，對方也表示有來場勘過，但在畫了槽化線之後，槽化線與行駛中的車子距離過近，機車很難通過，民眾也很不解，因為只要壓到槽化線就算違規，這個距離根本不知道車子要怎麼轉彎才不會壓到這個槽化線；第一時間向里長反映後，里長要民眾自行與市政府聯繫，因為半年前也有跟他們交涉，不過對方回覆要相信他們的專業，讓該民眾氣炸表示「他們的專業是隨便改，根本就不考慮到人民用路人的安全性跟時效性」。
對此，新竹市政府交通處副處長林俊源表示，為改善光華街行人安全環境及兼顧當地停車需求，市府正辦理光華街標線人行道工程，因廠商施工順序安排，先行施作外側停車空間標線工程，後續將進行內側原有機車停車格刨除工程及施作綠底人行道，為避免造成民眾誤解，今日已安排廠商先行塗除改善。
另外提醒用路人，據《道路交通管理處罰條例》第60條2項3款規定，不遵守道路交通標線指示，可處以9百元以上、1千8百元以下罰鍰，在快、高速公路上壓過槽化線，處以3千元以上、6千元以下罰鍰，一般道路若是用路人違規，最高恐噴1千8百元。
