台中市大雅區一間「傑弗遜美語短期補習班」,近期遭7位民眾投訴,負責人因債務問題,無法繼續經營,且沒退還預繳學費,加上又與學生家長合夥投資,產生些許糾紛,對此,台中市政府法制局也就學費問題呼籲,負責人應儘速出面提供退費方案。
法制局局長李善植表示,大雅區雅潭路4段上的「傑弗遜美語短期補習班」,負責人因債務問題,無法繼續經營補習班業務,但並未退還家長預先繳交的學費,因此接獲7件消費者申訴。
而法制局除呼籲負責人盡速出面外,也會同教育局協調台中市補習教育暨品保協會,提供補習轉介服務。另接手的「史丹佛美語補習班」則表示,雖未承接「傑弗遜美語短期補習班」已簽立的補習契約,但可視每位學生受害金額,提供每位學生最高25個月,每個月新台幣2千元抵用券,共25張,以每月使用1張抵用券方式,折抵與史丹佛補習月費。
此外,「傑弗遜美語短期補習班」負責人還有與學生家長合夥投資,所衍生的糾紛,但這是屬商業投資行為,並非最終端消費關係,因此無法適用《消費者保護法》,建議家長循民事訴訟救濟。
李善植也提醒,短期補習班所提供補習期限每期最長為6個月,業者僅得就各期課程向消費者收費,消費者如果因補習班提出預繳超過6個月期程學費有減免優惠等誘因,而衝動與業者簽約,一旦業者因停業、歇業或其他事由無法依約提供補習服務時,將造成財產損失。
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