台北市一名運將載客,從松山車站往內湖,途中剛好碰上道路封閉,因此改道行駛,卻遭乘客質疑故意繞遠路,雙方一度口角,直到打1968國道專線求證,但乘客不願多繞路被收錢,主動要求下車,付完錢離開。
明明手機googlemap顯示要走國道一號,運將卻越開越遠,懷疑他繞遠路,但運將回應是因為匝道施工才會改走別條路。
乘客vs.運將:「內湖到汐止的路段是雙向封閉(我下車好了)你下車吧(如果真的可以走怎麼辦)我剛剛已經打1968了你還不信嗎(我沒有不信啊)」
類似情形常常發生。
其他計程車司機:「我們一開始會先詢問他有沒有習慣走的路線,但是會比較困擾的是可能會說隨便都可以,走了一段路之後他才說你怎麼走這裡,Google的路線它雖然是最快但是我們會去,截取說一般比較好走的路線但是你要繞路,我們自己也會怕客人會投訴。」
民眾:「我打開GoogleMap知道說我現在位置在哪,就是我只是想知道我現在位置多久會到,會相信司機。」
民眾:「如果說比較偏遠地區可能還是會看一下(GoogleMap)比較安心啦。」
不少乘客搭計程車習慣同步用手機地圖導航,但運將也會依照自己的開車經驗給建議,原則上都會尊重乘客,要是半路被拒載,乘客可以主動申訴。
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