民眾到高雄新崛江逛街，逛到手機零件店，因為倒退沒注意距離，不小心把掛在牆面的手機殼掉到地上，撿起來拿給店員，沒想到，店員擺臉色，氣得他回嗆，這家店不歡迎我們，話一出也惹火店員，雙方開始互嗆，還拿手機互拍。
買賣不成變成吵架場面，客人和店員都拿起手機錄影。
消費者vs.店員：「這個店員呢，服務態度非常的差，然後她還會趕客人走，好，就是這家店哦。」
消費者vs.店員：「沒事啦，我們也不歡迎你，我們也不缺你這種客人啦。」
口氣這麼衝，起因於消費者把掛在牆面的手機殼不小心撞掉一個，撿起來給店家說不好意思，但店員卻擺臉色。
消費者：「不過她卻不發一語，然後就這樣看著我，然後我就停頓了幾秒之後，她才把手機殼拿過去，然後掛回去。」
消費者：「她就追出來，就說以後這家店也不歡迎你來看我們的東西。」
記者徐郁惇：「走在這樣掛滿手機殼的店裡，如果不小心把手機殼用到地上，通常都會把它撿起來，並且物歸原位。」
事發在22日晚上7點左右，吳姓男子和朋友到高雄新崛江商圈逛街，倒退不小心撞掉掛在牆面的手機殼，鬧到雙方互嗆，當事店員沒上班，同事也不想多作回應。
當事店家：「(所以那同事是剛來上班是嗎)，對啊，(知道事發經過嗎)我們不知道欸。」
其他店家：「客人他會帶小孩子來啊，可是小孩子難免就是會撞到什麼的。」
其他店家：「真的有損壞的話，可能照價買起來這樣子。」
一般店家以和為貴，掉落產品沒有損壞，外表也沒有磨損的話，不會太計較，畢竟開門做生意，總是希望留好評價，客人願意消費，增加業績。
