日前新北市海山警分局接獲民眾報案，指稱有位老人家跌坐路旁，疑似迷失了方向，不知如何返家，民眾只好報警尋求協助。新海所警員許又生、黃稚翔趕赴現場，發現老翁疑有失智症狀，考量當時細雨綿綿且氣溫偏低，故先將老翁帶返回派出所休息，幸好後續經過多方比對，終於得知老人家的身分，順利帶他回到住所。
經了解，報案民眾當日晚間10時許行經板橋區國光路，見到一名老翁從輪椅上摔了下來，跌坐在地，便先將人攙扶至路旁休息。不過老翁卻似乎沒辦法說出自己的住家方向，民眾便報警求助，警員到場後，先將老翁帶回派出所，耐心詢問後才得知，老翁在吃過晚飯後，想去找朋友聊天，但是忘了朋友家該怎麼走，才會在路上徘徊。
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警方利用系統多方比對，終於確認老翁身分，並協助載他回家，家屬也很感謝員警的幫助。對此，海山警分局長陳保緒表示，現階段臺灣已是高齡化社會，家中如有年邁長者，家屬應多注意動向，可至市府社會局登記配戴留有聯絡方式的「愛心手環」或「愛心項鍊」，內有NFC感應晶片記載個案編號及資料，以增加查詢線索，萬一走失可及早查明身分，共同為他們找到一條安全回家的路。
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