56歲的鄧姓遊覽車駕駛，自稱為了省時間，不想讓車上老人家過馬路，才切進機慢車道，沒注意限高2米而撞上，初步了解，一行人清晨五點出發，事發在晚間八點，駕駛有超時15小時疑慮，另外，調出這六年期間，他有三項違規紀錄，而車上乘客表示，當下已經抵達終點，不懂駕駛為何不放人，還要繞路導致撞車。
釀成1死14傷，肇事的鄧姓駕駛低頭不語，怎麼會沒注意2米限高，遊覽車直接撞進涵洞，自己的疏忽，鑄成大錯。
撞毀的遊覽車拖回公司，一早，運安會人員到場再仔細蒐證，走上二樓座位區，前排被削掉的車頂，成了露天區，鈑金整個扭曲外露。
這輛隸屬於楓滿遊覽公司的車，2021年11月出廠，上路還不到三年就出事，肇事的鄧姓駕駛有執照，但六年來，有倒車未注意、未依交通標誌行駛、違停臨停三項違規紀錄，這次撞涵洞，他的說法是為了省時，提早切入慢機車道。
仁武分局副分局長陳永豐：「(駕駛稱)為節省時間，提早切入機慢車道。」
死者兒子：「這說法不能接受你開機車道是有節省到什麼時間，因為有人說一路上聽說一直開快車、變換車道，很多人在國道上駕駛有看到。」
一行27人阿里山一日遊，按照道理，有兩處下車點，返程下國道會先到仁武，再到勞工公園，而鄧姓駕駛先放人在勞工公園下車，才往仁武走，繞了一圈，也讓車上的遊客覺得拖時間。
車上乘客吳凰琴:「紅綠燈就可以我們下車了，我不知道為什麼往橋墩那邊撞，基本上站起來都會跌倒，前面的人被玻璃刺傷。」
明明就要到站下車了，遊覽車莫名撞進涵洞，造成死傷意外，這趟出遊行程，清晨五點出發，到事發晚間八點，超過15小時，駕駛工作有超時疑慮，依法可罰9千至9萬，開車一時的沒注意，背負人命。
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