新北市泰山，一名曾經申請過低收入戶的單親媽媽，去年12月身分審核，卻被告知資格不符，區公所回復，她從110年開始，被桃園一間公司登記為股東，甚至還被記載投資了32萬，進一步釐清才發現，是對方把身分證字號的最後兩碼誤植，導致這位單親媽媽，少領了超過21萬的低收補助。
投訴人廖小姐：「身分證字號，我後面兩碼是15，那他們就是可能打成51，這樣的誤植就是變成，沒有辦法申請低收。」
區公所告知她從110年開始，就被登記為桃園一間公司的股東，甚至還投資32萬，但是財產申報明細攤開，卻沒有這項資訊，甚至戶頭也沒有這筆股利，足以證明廖小姐和這間公司沒關聯。
就是會對小孩子滿愧疚，就是沒有辦法培養到他們。
身為單親媽媽，兩個小孩，一個小學五年級，另一個則是在上小三，平常生活就算辛苦，還是會盡可能給他們最好的，但如今沒有低收補助，以基本小學兒童，每個月可以拿到3008元的兒童補助，一年就是3萬6千多元，三年資格不符就是10萬多塊沒領到，兩個小孩等於她損失超過21萬。
泰山區公所社文課長胡建文：「這家公司在股東名冊的時候，誤植成廖小姐的身分證字號，想申請低收的部份，現在有請廖小姐馬上申請寫申覆書，我們就會以最快速度，低收的身分。」
向桃園經發局申訴，也收到回函，有請誤植的公司改正身分證字號，如今泰山區公所也將幫忙恢復低收資格，另外也會幫忙申請急難救助金，至於過去沒領到的低收補助能不能一次補領，區公所也還會再研議。
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