春節期間旅行團有4成都搭長榮航空,若機師在春節期間罷工影響很大。雄獅也說春節團費高,若影響旅客反彈勢必很大,已經和長榮.交通部聯繫,希望罷工別發生。從保險層面來看,旅客若是先前就已經投保不便險,遇到罷工可以理賠,但現在才投保的旅客,就不在理賠範圍。
雄獅旅行社宣布成立保經公司,但接下來面對春節期間,長榮機師可能罷工,春節團費高旅客若受影響,不滿情緒也更大,雄獅還沒預估影響旅團數量,但希望將傷害降到最低。
雄獅媒體管理部總經理單葑:「我們也會以旅客的權益為第一優先,協助後續的一些轉團或簽轉。」
民航局也回應,已分別聯繫勞資雙方,這週三桃園市政府將主持協商,希望儘速達成共識,目前何時罷工還不確定,機師工會表示將在24小時前宣布,專家就認為應該要提早告知。
長榮大學航運管理學系教授黃泰林:「這最好是3天到1個禮拜以上,尤其對旅行社業者來講,1個禮拜的預告期,會對他們比較好做一些因應的處理。」
專家認為交通部和勞動部也要進行溝通協商修法,以旅客保險理賠層面來講,若是在機師宣佈罷工前,就已經投保的旅客,遇到罷工影響航班,就可以獲得理賠,但工會在22日早上10點,宣布取得罷工權,雖然還未正式宣布罷工時間,但只要在22日早上10點前,才投保的旅客遇罷工就不理賠。
新光⼈壽董事長魏寶生:「如果能夠幫雄獅這麼大的廣大的客戶們設計一個,從債保(端)開始的(方案),說不定對罷工這個事件會降低他的損害。」
春節航班影響旅行社的,不只長榮春節茜前就因為機師呼吸道疾病影響,國泰50多班次取消,工會也控資方輪班安排混亂,削減人手等,不排除農曆新年罷工,國內旅遊業者則說,春節旅團4成是長榮,4成是華航其餘2成才是其他航空公司,雖然影響可能不像長榮這麼大,但春節航班很滿要轉簽也是一大問題。
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