班機快飛了才來報到！乘客無法登機暴怒　硬闖櫃檯狂吼地勤

記者陳佳彤林志偉報導
發佈時間：2023/11/13 11:58
最後更新時間：2023/11/13 11:58

航警要求男子保持冷靜。（圖／翻攝自社會事新聞影音）

桃園機場報到櫃台昨（12）日下午發生票務糾紛，一名梅姓男子原定搭乘當日15時35分的班機飛往北京，但他卻15時17分才抵達報到櫃檯，遭到地勤拒絕登機後，他竟然情緒失控暴怒，不斷咆嘯並指責地勤人員，甚至執意闖入櫃檯內。航警到現場後大聲喝斥男子並以身體攔阻其偏激行為，現場畫面相當火爆。

航空警察局保安大隊昨日下午約3時20分接獲中華航空公司來電，表示桃園國際機場第二航廈出境大廳7號報到櫃檯發生票務糾紛，警方到場後發現一名本國籍旅客梅姓男子手指著櫃檯內的地勤人員咆哮。據了解，該男子原訂搭乘當日15時35分中華航空CI517班機飛往北京，該班次櫃檯報到截止時間為14時35分，男子卻直到15時17分才抵達報到櫃檯，遭到地勤婉拒後隨即情緒失控，還不斷指責地勤人員拒絕讓他報到登機，甚至執意闖入櫃檯內。

由於男子情緒激動且不聽勸阻，警方到場後研判可能會造成急迫性危害，於是大聲喝斥男子保持冷靜，並且以身體攔阻其偏激行為，隨後直到男子情緒平緩後，再交由桃園機場公司協調男子與華航票務契約事宜。警方呼籲旅客提早2.5至3小時抵達機場，善用手機、網路或預辦登機辦理報到，以及使用自助行李託運等智慧化服務設施，加速報到效率。

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