有乘客搭乘288號公車時，發現後門沒關，一路從松山區的榮民服務處，開到下一站，過程大約2分鐘，由於現場是三線道，車流不少，萬一有人摔傷，該怎麼辦？客運接獲投訴後，第一時間清查行車影像，要弄清楚是人為，還是機械故障。
沒錯你沒有眼花，公車後門沒有關因此外面汽機車呼嘯而過，全部都可以看見。
公車裡有人是坐在位置上，但有些乘客卻是站著又或是準備下車的人，則是會站到門旁，只差1、2步沒有站穩就會被甩出去場面相當危險。
這場面發生在288號公車上，目擊者看到的是從松山區的榮民服務處一直到南京寧安街口，兩分鐘公車後門都沒關，但看看現場，光復北路是三線道，很多車子也都要準備轉南京東路，門沒關好一不小心就會有意外。
當事客運關渡站劉站長：「車門開啟的時候，油門控制器事會發生作用，我現在腳踩油門，它車子是不會動的當我把車門關閉的時候，這個時候我車子才會往前。」
就因為公車駕駛座有油門控制器，加上第一時間接獲投訴已經過濾行車紀錄器就是要查清楚，到底是人為疏失 還是車門機械短路自己打開。
當事客運關渡站劉站長：「因為公司也有要求，如果因為是駕駛的疏失的部分，那我們都有依公司規章，處以大過或者是解除勞動契約。」
初步檢查車輛車門沒有毀損，詳細原因業者要仔細了解未來會加強司機教育，畢竟公車載乘客安全第一。
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