高鐵左營站在週五晚上十點多，往下的電扶梯機械突然斷裂，電扶梯因此無預警停止，導致許多乘客摔倒，四人手腳受傷，有女子小腿整排都刮傷了，意外發生後，現場民眾直呼太可怕了。
電扶梯暫停運作，好幾位民眾必須靠著攙扶著，一手撐著把手，一步一步艱難往下走，後方也有好幾位年長者，都「跛腳」受了傷。
目擊民眾：「(它為什麼這樣子？)不知道，這個斷掉，這個斷裂了啊！」
受傷民眾vs.高鐵工作人員：「妳剛剛是怎樣？剛剛就跌到那板子上面，哦，所以妳是絆倒。」
受傷民眾：「我的膝蓋這裡，(剛是為什麼突然跌倒？)不知道啊，就是這個的關係，馬上就停了，我們好幾個，好幾個都受傷了。」
婦人痛到只能坐在樓梯旁，簡單包紮後坐上輪椅，也有人暫時在捷運通道休息處理傷口，這裡就在高雄左營高鐵站，25日周五晚上10點多，不少旅客返家，搭高鐵要轉乘捷運，往下的電扶梯突然機械故障，多名旅客摔倒，至少4人手腳擦傷。
目擊民眾：「其實我也不知道，因為我也是要下來的時候，然後忽然間就好像叩了一聲，前面有人就要跌倒，後面就一連串就跌倒。」
高鐵工作人員：「(那為什麼突然斷成這樣子？)不知道，要再確認。」
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