南投埔里基督教醫院,前天中午警鈴大響,病患家屬以為發生火警,急著要找醫護人員指引逃生路線,沒想到護士早就跑光,只留下空蕩蕩的護理站,一堆病患和家屬,無助地擠在樓梯口,不知道該怎麼辦,儘管10分鐘後,院方確定是有人誤觸警鈴,並非發生火警,但病患家屬痛批,護士應該以病患為先,怎麼可以自己先離開。
9日中午12點半,醫院裡警鈴聲大響,當時走道上病患和家屬著急走來走去,卻不見半個護理人員,更有家屬投訴,連護理站也空蕩蕩,護士早就跑光,根本沒有人告訴他們,逃生路線要怎麼走。
醫院人員:「當時確實沒有發生火警,是火災警鈴誤觸的警報聲聲響。」
投訴家屬說,當時整個樓層大約有50多位住院病患,聽到警鈴聲大家都衝出病房,卻沒看到護理人員,讓他們心裡更急,一群人擠在樓梯口和電梯口,不知道是否要逃,直到醫院廣播說,有人誤觸警鈴,不是真的發生火警,才又陸續看到護理人員出現。
醫院人員:「當時是護士在分藥的時間,病患如果有必要要找護理人員,可按下病房裡的護士呼叫鈴。」
家屬質疑,這麼大間的醫院,警鈴聲大響,護士第一個反應竟然不是疏散病患,或安撫病患情緒,不見半個護理人員,實在太誇張,但院方解釋,當時護士人員是因為忙著診療,護理站才會沒人,對於病患家屬的指控,認為絕對是誤解。
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