高雄有一名王小姐,他帶著眾多直銷下線出面,都是一些7、80歲的老人家,控訴大家把退休金都投入了,卻沒有拿到上線聲稱的紅利金,有的還因為到處借錢負債累累,認為被詐騙,決定退貨,結果沒能全額退款外還要沒收獎金,認為不合哩,但當事業者否認,表示獎勵機制一切合法。
當事人:「一個禮拜可以拿分紅,但是一個月可以拿到10萬塊,但是都是騙人的。」
當事人:「他只是告訴我們幫我們脫貧,每個禮拜都有見點分紅,領了一次,然後就沒有了,去找他的時候,他就變得很兇,就曉得被騙了。」
講到手都在發抖,當事者們說,當初會加入,都是跟朋友捧場,一個拉一個,有的拿出自己的退休金,有的還跑去跟朋友借錢,就為了湊齊14萬7,達到能賺錢的門檻。
當事人:「借來借去,借了五個人,私人的那個要借5萬,公司連一毛都沒有給我。」
有些有拿到一兩千塊的紅利金,有的一毛錢都沒拿到,結果現在一堆保健食品囤在家裡面,想要退貨卻又出現新的問題。
當事人:「等了半天都沒有,我還要繳錢,這樣要扣10%比10%還嚴重了,變成我一直繳,繳到現在還在繳。」
遭指控業者:「我們一定是按照我們的,報備的資料去做,像是獎金制度,或是退貨條款,我們退款就是退給當事者,或是刷退。」
總公司出面澄清,表示會員只要在180天內,都可以退貨退款,但是會依照產品消耗,進行相對的趴數扣款,超過30天,扣10%的手續費,連同當初領取的獎金也會被收回,表示一切程序合法。
由於直銷,不納入消保法的保護範疇,消保官提醒,如果民眾認為業者的獎勵機制有問題,不合理,可以向公平交易委員會申訴,若查證有違法情況,將會依法開罰。
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