有民眾反應一名男子持有3車車票，卻堅持和1車的孩子坐一起，因為孩子領有身心障礙手冊要照顧他，但坐錯位，列車長上前勸阻，他卻反嗆是「售票員阿呆」，也要列車長不要惹他的孩子，後續台鐵回應，當時旅客態度不佳，列車長態度和善，後續被坐走車位民眾自願讓位才結束糾紛。
藍衣服的男子，帶著兒子搭乘台鐵對號列車，但男子疑似沒注意兩人買的是分開座位，列車長趕緊上前勸阻。
列車長vs.坐錯位乘客：「因為讓你們兩個坐在一起好不好，因為爸爸的位置是跟你分開的，我幫你看一下，那個『售票的小姐是阿呆喔』，借我看一下你的售票紀錄一下，不用啦、不用看啦，不用看是不是，是你們『售票的阿呆』不是我。」
沒想到男子不但不肯讓座，還聲稱售票員是阿呆，這讓列車長很無奈，被佔位的乘客也傻眼。
列車長vs.坐錯位乘客：「弟弟我們手機，要關小聲一點喔，不好意思喔，你不要惹他啦，你惹不起他我跟你講，大哥我們講話不用這麼不客氣，他如果有狀況你惹不起他。」
事發在17日早上，民眾說當時他是搭乘，台北往台南117次自強號，買了1車位置卻發現被人坐走，勸阻後也沒用，不想讓列車長為難，最後只能自己換位置。
記者張蕙纖：「人多時想搭乘台鐵列車，常常是像這樣子一位難求，不過如果說真的是想和，朋友或是家人坐在一起的話，到底要怎麼辦呢。」
民眾：「可以的話就坐在一起，沒辦法的話，那就只好訴求小朋友，接受這個事實。」
對此台鐵回應，當時這名旅客持有3車車票，但堅持要和持有身心障礙手冊小孩坐一起，列車長要幫這對父子換位置，沒想到旅客態度不佳不願意更換，過程中列車長也態度和善，其實民眾在買票時想要連號座位，可以先告知售票員，若真無連號座位，建議詢問原本座位旅客，或請列車長幫忙，只是因為換位惹出糾紛，不只自己乘車心情打折扣，更是影響他人。
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