富基漁港又出現消費糾紛!趁著元旦收假日,一名楊姓女子與親朋好友們前往富基漁港吃海鮮,卻沒想到點了1200元的沙公和300元的紅蟳各一隻,送上桌的卻只有2隻紅蟳,向店家反應後,得到回應卻說以為是客人自己帶的代客料理,不過店家事後澄清,是誤會一場,而且當初也沒收料理費了。
但現在卻有店家遭民眾反應,點了一隻紅蟳加一隻沙公,結果送上桌的只有兩隻紅蟳。
當事消費者楊小姐:「結果跟店家反應,他就跟我們講說我以為那是你們自己帶的代客料理,後面就說不然我退你們四百塊,然後再加一瓶美麗果,我是覺得很不Ok,因為態度基本上一進去點餐,就一直要我們點什麼、點什麼。」
就在2日這天,楊小姐與親朋好友們共六人,從林口出發前往新北石門區的富基漁港遊玩,晚上肚子餓了,就在附近找了間海鮮餐廳用餐,卻沒想到點餐不如預期,事後店家結帳,明明說好紅蟳一隻300元沙公一隻1200元,照理來說只吃到兩隻紅蟳,應該收600元,不過店家卻收1100元,等於一隻紅蟳300元另一隻800元,最後實在是不想再吵了,摸摸鼻子走人,但店家表示。
店家:「當初他是要一公一母,因為那時候我們沒有公的,我們有跟他說沒有公的,我們兩隻都是母的,我們以為說客人她認同,所以我們就上菜了,啊結果客人發現說怎麼沒有公的,所以我們是補償她啦,等於料理費沒有收。」
或許當初真的是沒有溝通好才釀糾紛,養殖的沙公一年四季都有貨,體型大、想多吃蟹肉不會失望,紅蟳也是全年都有,不過腳沒花紋、個頭比較小,精華在於吃蟹黃(卵),價格都差不多主要看秤重。
這回消費者店家各有各的道理,要是這誤會不是民眾問起、店家才告知,那肯定這蟹肉更美味。
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