持續追蹤這起火警，台電表示，因為變壓器故障後，絕緣油高溫下產生火煙，而濃煙不斷向上竄升，又影響到匯流排，才會導致停電，不僅罕見開設應變中心，還對外致歉，但記者會中，不斷強調，如果變電所搬到室內，或許就能避免意外發生。
消防人員立刻趕往佈水線灌救，12日上午萬隆變電所發生故障竄出火煙，台電罕見成立應變中心。
台電總經理鍾炳利：「看起來是設備(變壓器)本身的問題，因為設備它的故障，導致絕緣油高溫然後產生火災。」
台電總經理鍾炳利：「變電所是在室外所以它的煙是往上飄的，如果是新的變電所啟用了，我們這個濃煙變壓器故障了，它不會有濃煙，濃煙也不會導致我們的匯流排會有來跳脫。」
被問到大停電原因，再次提到與居民遲遲沒達成重視，無法搬進室內啟用最新的消防設備，導致戶外一旦有系統故障就會連帶影響。
變電所爆炸造成雙北大停電，地點不只就位在羅斯福路上，還距離萬隆捷運站只有600公尺台電加快搶修速度，第一時間先從轄區附近變電所送電，在當天下午1點07分全數復電，不過萬隆變電所的變壓器仍在搶修中預計需要修復3個月。
火警發生後中和電塔也冒出火勢，台電表示和變電所火警也有關連，中和電塔日前就發生故障沒有送電，這次變壓器故障產生感應電流電流進到電塔才會起火燃燒。
台電發言人張廷抒：「造成用戶的不便，台電公司表達最深沉的歉意。」
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