城中城大樓怎麼會起火，現在眾說紛紜，有人說瓦斯爆炸，也有人懷疑，是漏電造成電線起火，但另外有目擊者看到，火災發生之前聽到情侶吵架聲，過沒多久聽到爆炸聲，一樓開始出現火光，目前警方擴大調閱監視器，還有報案和目擊的三位民眾，釐清事發經過。
脫困住戶：「那間啦那個漏電在外面這幾天聽到砰砰聲。」
驚慌逃出來的住戶，有人說是瓦斯爆炸，也有人說電線走火，到底火從哪裡冒出來，現場目擊者，大部分的人，口徑一致，火光是從一樓開始延燒。
目擊者：「從那一間喔賣冰箱那一棟對賣冰箱那邊的一直爆炸一直爆炸。」
半夜惡火燒到早上撲滅，雲梯車上上下下，陸續救出受困民眾，連同愛犬也一起脫困，聯絡不到人的家屬，站在一樓不斷打電話，焦急如焚。
現場消防員：「請保持距離，不要靠近，請保持距離，不要防礙救害。」
有人說，起火之前看到一對情侶吵架，之後一名男子拿一條小水管試圖滅火，過沒多久，大樓入口處出現一團閃光，人卻跑得無影無蹤。
里長：「好像有爭吵還是怎樣，我們沒有辦法確定這事，問題說，有聽到爆炸聲就對了。」
由於火災當下，一樓陷入火海，接著濃煙開始往上竄，住戶集中在七樓以上，加上年長者居多，濃煙密布當下，根本很難逃脫，只能等火勢撲滅，消防人員逐層搜索，這把火來得太突然，種種跡象顯示，有縱火可能性。
起火原因，眾說紛紜，封鎖現場，市長陳其邁從凌晨五點坐陣指揮，警消各單位動起來，警方調閱大樓周邊監視器，拼湊蛛絲馬跡，勢必要找出火警真相。
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