太魯閣號出軌意外，各界紛紛伸出援手，台中市長盧秀燕、新竹市長林志堅、高雄市長陳其邁，紛紛將一個月薪資捐出，協助救災，超商與衛福部合作，啟動緊急募款專案，讓民眾可以在超商捐款，而且不收手續費，家樂福也投入救災行動，準備物資援助。
新北市跟進中央，在原本的新北市愛心捐款平台，開設太魯閣號，翻覆意外救助專戶，希望大家同結一心，替事故盡一份心力。
衛福部也公開兩組帳號，一組是國內捐款，而另一組則是國外捐款，戶名都是「衛生福利部，賑災專戶」捐款者也要指定捐款，用途是「0402太魯閣號事故案」，受理到4月底為止。
台東縣長饒慶鈴：「我們的愛心善心人士，我們一定會善用這筆捐款。」
台東也創立捐款專戶，不少縣市首長則是宣布，捐出一個月的薪資，拋磚引玉。
台中市長盧秀燕：「對死者的家屬來講，他們也有家庭重建的路要走，所以我想我們大家一起陪同他們，大家多伸出援手。」
包括台中市長盧秀燕，高雄市長陳其邁，還有新竹市長林志堅，各首長紛紛在臉書上發文，宣布捐出一個月薪資，要來協助救災，陳其邁更喊出，現在正是團結的時候。
為了方便民眾捐款，4月5日起，四大超商和衛福部合作，啟動緊急募款專案，操作超商代碼機台，點選捐款對象為，臺鐵太魯閣號事故案，就可以完成，每筆兩萬以內的捐款，而且不收手續費，金管會也加碼宣布，民眾透過跨行匯款、網路銀行，或是ATM轉帳的方式捐款，也免收跨行交易手續費。
另外，量販店也投入救災行動，準備輕便雨衣、口罩、麵包、飲料、茶葉蛋，還有礦泉水，等物資送往殯儀館，替家屬跟搜救人員，填飽肚子。
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