台鐵海端站23日發生工安意外造成2死1傷，交通部長林佳龍特別列出5大疑點，要求台鐵查清楚完整交代事發經過，因為明明都有提出申請，雙方怎麼會都沒人知道，甚至還出現瞭望員去幫忙施工的情形，而其中一名死者潘姓道班工，家裡還有2個就讀小學的孩子，現在全要靠妻子一人照顧。
言語中透露出無奈，突然發生這樣的意外，對潘姓道班工家屬來說，真的是晴天霹靂，妻子臉上滿是哀傷的神情，因為還有就讀小五和小三的一對兒女要照顧，剩她一個人該怎麼辦。
潘姓道班工家屬：「一個媽媽帶2個小孩子，上面還有一個婆婆，一個家庭的開銷你們應該都知道，我們只要真相，真的做那麼多台鐵有改善嗎，東部真的是非常冒險。」
事發太突然，一家頓失經濟支柱，只希望相關單位能調查清楚，所有的過程跟不為人知的事實，而交通部長林佳龍除了指示，成立事故改善督導小組，也提出五大疑點要求台鐵職安小組釐清。
其中最讓人好奇的，是雙方明明都有提出申請，到底有沒有確實通報，還有保修作業沒派遣監視員，未從嚴規範可能有疏漏，再來維修車是否有依規定，降速到時速40公里以下，還有明明規定需要2名瞭望員，現場卻只有1名，甚至還跑去幫忙施工，人力、設備以及溝通機制真的充足嗎。
交通部長林佳龍：「特別是落實的部分哪裡出了問題，也能在一個月內會安排所有的，行車運轉的現場人員回訓。」
雖然意外已經發生，人命也無法挽回，但如果沒有追根究柢查清楚原因，同樣事件難保不會再發生一次，究竟是個案，還是整個結構性問題，所有疑點都應該要一一釐清。
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