知名寵物店愛貓園的購物網站,出現資安漏洞,多名消費者接到假客服打來的詐騙電話,有人按照指示操作,20分鐘內被騙了15萬。165反詐騙統計,愛貓園今年已經有16件檢舉案件,業者坦承個資外洩,已經加強資安維護,被客戶提告詐欺,表示一切交由司法處理。

受害消費者陳小姐:「(客服說)誤把我的個人檔案設定為經銷商,所以每個月都會固定扣款,如果要解除的話得在今晚完成,麻煩你馬上,給我信用卡上面的客服電話。」

受害消費者陳小姐:「他從頭到尾都沒有提到帳號這兩個字,也沒有提到匯款這兩個字。」
根據165反詐騙統計,愛貓園客戶個資遭駭,今年已有16件檢舉案,兩名客戶損失超過25萬。

愛貓園坦承三年前就曾發生資安漏洞,已經更新相關設備,這次又出狀況一切交由司法處理,而這次被害人接到的假銀行客服電話,也是詐騙集團常用招數,境外電話打進台灣後,透過電腦程式竄改來電,讓被害人第一時間難以察覺,接到類似電話記得先掛掉查證,若無法回撥百分之百就是詐騙,多個動作自保以免成為下個受害者。
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