警方統計，今年因為疫情，口罩特別搶手，網購口罩詐騙案件直線飆升，多達545件，就有一名陳小姐，今年2月在網路社團，花7萬多元，買了285盒口罩，但她指控賣家遲遲不出貨，到現在已經9月，一片口罩都還沒拿到，決定提告詐欺，且還發現類似受害者至少6人，對此賣家回應，因為陳小姐訂貨量大，曾詢問是否先出貨一部分，但對方堅持要一次寄出，出貨才會有困難。
買家陳小姐：「到後面又說是政府徵收，既然政府徵收6月底已經開放了嘛，那為什麼7月份的時候到8月，今天已經9月了，已經2個多月，完全沒有口罩的消息。」
陳小姐今年2月陸續匯款7萬多元，買了285盒口罩到現在快9月底，超過半年一片都沒有，當時賣家曾po文說口罩到貨，會依匯款順序出貨，怕買不到急著付錢卻還是一場空。
買家陳小姐：「她不但不願意退款，而且7月20日還在臉書上發文，強迫每個人每盒還要加價45元。」
陳小姐指控賣家月初會說月底有貨，月底又改口說口罩被政府徵收，每個月都是同一套說法半年來遲遲不出貨，後來發現受害買家至少6人，才決定提告詐欺。
賣家：「我們沒有置之不理，甚至我們在上個禮拜有跟她講，她有一批貨到問她要不要，她自己又說要一次到貨，可是我們之前就有告知她，貨到多少就是寄多少她也同意，那段時間是屬於政府在徵收都有跟她講。」
賣家反駁因為訂貨數量大，陳小姐拒絕先出貨一部分才會有困難，也已經有部分買家收到口罩，但畢竟口罩在6月解禁到處都買得到，2月就下訂，至少6名買家到現在都收不到貨。
其他受害者：「就是不行(退貨)就是要等啦，就是等到遙遙無期，不知道什麼時候讓我們可以收到啊。」
另外在網路賣醫療口罩要執照否則會開罰，雖然照片上是國家隊的醫療口罩，陳姓賣家強調她只賣一般口罩沒有違法，如今和買家對簿公堂，誰說了謊只好在法院上見真章。
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