台南有一名吳媽媽帶著女兒去逛鞋子特賣,結果因為腳上穿著同品牌的舊鞋,慘遭店家工讀生誤認成賊,女兒上網替媽媽叫屈,店家事後調閱監視器,才還吳媽媽清白,趕緊道歉,不過店家也坦言,是因為接連被調包,太敏感,是工讀生處理不當,會加強員工訓練。
PO出媽媽的背影照,就是腳上那雙卡其色的鞋,被工作人員攔下來,質疑吳媽媽用舊鞋換新鞋,因為鞋子上面通常會有標籤,但因為是庫存,綠色、粉色標籤都有,吳媽媽的舊標剛好又有沒撕,也讓誤會就此引發。
當事業者vs.記者:「是這個標都一樣,但這個標有時候會換,她這個有不一樣嗎,我們就是粉紅標,也有綠標也有藍標,分不出來,對對對,就這樣子誤解,對對對。」
替吳媽媽澄清,是天大的誤會,而事件發生在台南,9日下午,吳媽媽帶著女兒去逛鞋,意外因為腳上的舊鞋被攔下,一度鬧到要報警調監視器,只是店家會這麼緊張全都是因為這兩盒鞋。
當事業者:「前兩、三天一直每天,都有發現,就是客人穿來舊鞋,然後把鞋子放在鞋盒裡面,然後穿著新鞋走,對所以變成說我們這兩天會比較緊張,(吳媽媽)回家要去的時候,被我們人員看到(有標籤),然後那雙鞋子又很新,當下他們就變成這樣子去誤會,真的很抱歉。」
原來店家當天上午,已經被人以舊鞋掉包新鞋,連兩天都被用相同手法偷走新鞋,就這麼不巧,吳媽媽穿了貼標籤的鞋子,才會讓工讀生懷疑,不過誰都不想被認為是賊,店家也致電道歉,提供一千元折價券,事後講在官網PO道歉文,和吳媽媽取得共識,讓事件順利落幕。
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