北海道凌晨發生規模6.7強震，除了新千歲機場停飛，也影響到共準備赴日的870位旅客，除此之外，包含知名景點尼克斯水族館、函館纜車都因為停電暫時關閉，另外像是小樽、定山溪等觀光景點距離震央很近，也出現部分地區斷水斷電情形。
北海道發生規模6.7強震，新千歲機場停飛，衝擊到一大早要飛往北海道的旅遊團。
赴北海道旅客：「很沮喪啊，假期都安排好了，都請假了，看旅行社怎麼安排。」
赴北海道旅客：「很多人都滯留在新千歲機場，不能回來很可憐欸，我倒覺得還是沒有去比較好。」
安排好的行程泡湯，但也有旅客慶幸沒被困在當地。根據交通部觀光局初步統計，受到地震影響，而延後或取消行程的旅行團一共有35團、共870位旅客。強震一發生，有部分地區斷水斷電，北海道居民很有秩序地提著水桶排隊、或是領取災難用品，但不只市區慘兮兮，知名夜間景點函館斷電，一片黑壓壓，札幌一般道路也坍塌，旅客常去的小樽和定山溪等景點都離震央很近，有部分地區出現斷電，除此之外，函館纜車6日全面停駛，知名景點尼克斯水族館也因為停電暫不開放。
旅行社公關林昭君：「通常的話，假設因為天災造成沒辦法正常出團的話，我們通常都是全額退費給消費者，如果有需要轉團的民眾，我們也都會視方案再進行一些轉團的優惠補助。」
旅行社表示能協助退費或是改期，只是這回碰上天災攪局，也震出旅客滿腹無奈。
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