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「拼車趣」退費處理不佳! 消保官發警訊

記者 張劭斌 / 攝影 李國正 報導
發佈時間:2018/07/07 13:57
最後更新時間:2018/07/07 13:57

一間以共乘方式提供機場接送服務的「拼車趣」公司,被不少民眾投訴,司機還會遲到、放鳥,或者是重複載客,甚至連退款也沒有收到,北市消保官介入協調,但拼車趣都無故未到。目前拼車趣的電話是空號,公司也已經搬離登記地址,也因此北市法制局發出消費警訊,提醒民眾別受害。

圖/TVBS

 
提供機場接送服務的拼車趣公司主打拼車共乘服務,以268元到350元便宜價錢,吸引民眾搭乘,然而這間公司爆出消費爭議,有不少民眾在網路爆料,說這間公司很雷,被放過鴿子、還不會按照路線行駛,甚至指出車內飄煙味、司機開車講電話,想退款也沒收到。

圖/TVBS

沒搭過的民眾,聽到都覺得不能接受。而打電話到拼車趣這間公司客服電話已經是空號,官網進不去,財政部網站也登記非營業中根據網站上的地址,找到這間公司,公司早已人去樓空,搬去哪裡沒人知道,只是加入拼車趣的line叫車竟然還有回應。

圖/TVBS

 
拼車趣僅回覆目前只服務會員,看起來似乎還有在運作.但北市消保官介入協調該公司的16件消費爭議案,業者卻都無故未到,也因此北市府法務局,也發出消費警訊提醒民眾,別成為下一位受害者。

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#共乘#消保官#財政部#退費

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