今天是端午連假首日，高鐵昨(15日)晚已開始湧入大量返鄉、出遊人潮，列車自由座被遊客擠爆，但卻發生一名旅客明明買到的是對號座車票，但要上車前遭到站務員攔下，儘管向對方出示車票證明仍遭到阻擋，讓他相當傻眼。
據《蘋果日報》報導，一名乘客1個月前熬夜上網搶票，好不容易買到了高鐵對號座車票，昨日正準備搭高鐵從台北到左營，當時月台擠滿了人潮，他乖乖排隊上車時，沒想到卻被站務人員攔下，告知他車廂已滿，請改搭下一班。
儘管他出示電子車票，證明自己有買座位，且旁邊還有旅客也有相同狀況，但站務人員仍把他們攔下來，示意他們等下一班車，就這樣他們眼睜睜看著列車關上門，雖然順利搭上下一班列車，卻只能站在車廂連結通道，且一路從台北站到左營，熬夜搶的車票全都白費了。
對此，高鐵表示因昨晚搭乘自由座旅客多，導致有些購買座位的旅客未能及時上車，雖然第一時間已協助這些旅客改搭乘下一班，並替他們安排座位，但由於昨晚適逢旅運高峰，鄰近時段各車次已無對號座位，因此旅客抵達左營站時，已退還票價差額。
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