電信資費戰長期白熱化，近年來很多電信商也加入「賣家電」行列，但補貼多角化，能不能刺激市場需求？對消費者來說「綁約送家電」真的划算嗎？
電信門市繳費加價購，除了有夏日清涼小物，生活用品大小家電，也通通擺到門市前，電信商轉型經營改賣家電，門市變身家電展示區。
記者黃琲茹：「電信商用家電續約的方式來吸引用戶，像我身邊的電風扇還有掃地機器人，都是續(綁)約用戶可以獲得的商品，當電信門市不再只是提供電信服務，也象徵未來會增加更多的可能性。」
電信商想吸引民眾專程上門「買家電」，價格得夠甜，業者結合網路跟實體店面通路，加上門市專人解說產品功能，讓不少大廠埋單，推出專屬優惠價。
電信行動商務處副處長林雅雯：「現在目前大概平均每100個客戶裡面，大概有10幾個客戶會選擇不是手機，而是選擇這個家電的產品，比方說像是季節家電的冷氣或空氣清淨機這一些，那目前的確有些廠商，陸續都在跟我們接洽當中。」
電信商布局轉型，不是沒有原因，根據科技網站調查，台灣2017年全年度手機銷量約733萬支，相較2016年約800萬支，年衰退約1成，電信商搶客出招，透過家電銷售延伸新戰場。
世新大學廣電系教授蔡念中：「不管是簽多少的這個合同，就是我們說的幾個月，36個月、24個月或12個月，只要我們的這些電信商，在他們所能夠收到的費率裡面，那事實上跟其他的這些廠商做異業結盟，或甚至是廣告交換，那對於電信商來講，其實他並沒有什麼損失。」
台藝大廣電系教授賴祥蔚：「因為它有這個空間，那公司就會希望充分利用，那電信業者也是打著這樣的一個算盤，我既然有通路，我也有店面，充分利用通路來賣更多的產品，然後綁它電信業者的約。」
家電成為帶動銷售的新寵兒，以中華電信來說，申辦門號搭配家電近期季銷售成長率超過40%，台哥大續約用戶，有10％選擇家電續約，其中有將近8成用戶升級成高資費，甚至有業者透過異業結盟，延伸觸角。
台藝大廣電系教授賴祥蔚：「家電它不是它電信業者的主要的業務強項，如果電信業者可以進一步的，發揮它在網路上，在電信上的優勢的話，那我相信這樣的一個未來在電商方面的發展，對電信業者會更有幫助。」
決戰即將到來的5G時代，只靠殺低資費搶客，已經不夠看，電信商多角經營創造話題，也掀起通路變局。
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