屏東一位鄭小姐透過網路賣給對方50元商品，為了達到網路平台交易金額滿299運費的門檻，對方匯款後，她將商品連同249元差額，隨著商品寄給對方，沒想到對方事後傳給她開箱影片說包裹內沒錢，並向她求償，由於鄭小姐發現包裝大有問題，氣到要對方乾脆報案。其實有經驗的賣家提醒，交易時別忘了錄影、設置封條並傳給對方先確認，才能避免糾紛。
買家邊錄影邊拆開包裝，因為裡頭除了一條除紋膏，應該還有249元，但現在卻看不到，也讓賣家鄭小姐接到對方的影片投訴簡直傻眼。
賣家鄭小姐：「我覺得很煩，雖然250元是小錢，但是他一直堅持說那個洞本來就有，但是我確實就是有給你250元呀！我放直的然後錢也放裡面。」
原來對方跟鄭小姐買了50元商品，為了達到299元免運費門檻，對方匯款後，鄭小姐將商品連同差額249元隨貨退款，沒想到對方說沒收到錢還要求補償，讓賣家等於得再損失好幾百元。
讓鄭小姐不滿的是買家的影片，配送單明顯破損，而原本平整的包裝下擺，對方影片中嚴重變形還疑似出現破洞，就連原本直放的商品跟退款，對方拿出來時都已經移位，退款不翼而飛。
其他網路賣家菲比：「這是今天要寄的東西有3個。」
其實為了避免糾紛，有經驗的網拍主都會邊包裝時邊錄影，之後再設置簽名封條，防止遭破壞，最後還得傳給對方，事先核對確認。
其他網路賣家菲比：「如果像我寄給買家，如果他一發現外面的包裝跟我給他的不一樣，他就不要收，東西就直接退貨，因為之前也是有聽說過，裡面內容物有掉包的情況。」
雖然249元不算大錢，但鄭小姐不甘心賣50元商品卻得賠錢，主動要求對方報案，讓警方來查個清楚，而她更是記取教訓，下次交易時得更加注意避免再有糾紛。
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