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MOD豪華餐縮水 頻道商痛批中華電信太鴨霸!

編輯 詹詠鈞 報導
發佈時間:2017/07/03 17:13
最後更新時間:2017/07/03 17:24
圖/TVBS資料畫面
圖/TVBS資料畫面

中華電信MOD在毫無預警下,突然更換豪華套餐內容,上路短短2天引起客戶反彈,不少客戶揚言要退訂MOD,甚至打爆客服專線抗議。

中華電信如臨大敵,擔心可能迎來MOD退機潮。中華電董事長鄭優展現整頓MOD的決心,但祭出如此粗糙的手法,引發用戶端怨聲載道,這讓年底想衝上200萬用戶數的MOD恐難達陣。

 

由於中華電信和部分頻道商,未能完成協商,導致7月1日起MOD豪華套餐由100多個頻道縮水為59個頻道,價格也調降為145元。遭下架的頻道商表示,MOD依法是開放式平台,不應該干預營運商要怎麼分帳、定價,雙方曾多次溝通,但是中華電信就是要硬幹,「中華電信董事長鄭優太鴨霸了!」


圖/翻攝自博斯網球台臉書粉絲團

 
其中遭到移除的博斯網球台也在臉書粉絲團貼文表示:MOD為什麼要這樣,經營一個頻道是有多困難你知道嗎?版權費和傳輸費有多貴你知道嗎?有網友回覆,常收看的頻道消失在我的家庭「豪華」餐,什麼都沒有,是豪華什麼?也有網友怒斥,片面更動內容,造成收視權益受損,是不是可以去消基會告中華電信。


圖/TVBS資料畫面

中華電信也緊急發出聲明宣布,7月1日起MOD上架頻道數由197個增至200個,除原有36個免費頻道外,至於未能完成協商的營運商共44個頻道仍在MOD 平台上,收視戶可以利用單頻單選的方式訂購,如果訂戶因此要轉其他套餐,中華電信將不收取解約金,並且回饋客戶看片金,訂戶如因此而退訂,中華電信也會尊重客戶的選擇。

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#中華電信#MOD#豪華套餐

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