越來越多民眾找餐廳前都會參考網路評價,不過知名韓式連鎖料理店宜蘭分店,但有離職員工出來爆料,分店要求員工辦多個臉書帳號,衝高粉絲專頁評價,感覺就像是在欺騙消費者。
韓式烤肉撒上濃郁起司,混在一起拌炒,夾起肉牽著絲看來好美味!知名韓國料理店前年開始在台灣展店,宜蘭分店也在去年七月開幕,卻有離職員工爆料,這間分店要求正職員工和工讀生,都分別辦5個跟3個新的臉書帳號,定時在粉絲專頁評5顆星優良評價,怕被識破還要求假帳號,要有50到100個好友。
民眾:「就可能會評估一下網評的真實性,基本上就參考而已,感覺多少都會用這個來做宣傳。」
被質疑評價造假,總公司說他們只管理食品製作、衛生SOP,除非加盟店違反合約才會插手,對分店行銷模式沒有意見;店家也回應是為了澄清網路攻擊留言,才叫員工辦新帳號。
店家:「當時有公告這個部分,但我沒有強迫也沒有要求。」
越來越多民眾上餐廳用餐前都會搜尋網路,不管是粉絲專頁、GOOGLE、以及美食APP,上頭的是幾星等以及網友評語,這原本就是消費者選擇餐廳的參考,大夥用餐經驗交流,現在傳出有店家疑似要求旗下員工,在粉絲專頁上給5顆星,不過即便網評再好,如果餐飲不實在恐怕光靠這也沒用。
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