大台北地區的通勤族對捷運肯定不陌生，但北捷20歲了，這些年有許多改變，如果不說可能你都忘記了，像是以前捷運站內根本沒有列車進站的跑馬燈提示，當時旅客總是匆匆忙忙衝進月台等車進站，另外月台上當然也沒有現在的電視讓旅客消磨等車時間，這幾年北捷更用音樂和佈置增添人文氛圍。
看著旅客人來人往維護安全動線，執行每日例行勤務，台北捷運20歲了，在板南線服務17年的李站長內心有著和小市民截然不同的感受。
捷運永春站站長李佳儒：「沒有這個指示的時候我想大家一進來，就必須要預想車子已經來了，就會跑步衝刺。」
5年前的同一個入口沒有跑馬燈倒數，告訴你列車何時進站，月台內也沒有大電視播放影音讓你打發時間，細數北捷的蛻變就像陪著通勤族長大，取代人聲語音告知，嗶卡進站是輕鬆悅耳的鋼琴音，人文質感的提升，北捷用小小改變拉進和市民距離。
捷運永春站站長李佳儒：「過去十餘年這裡一直都是綠色，很單調的琺瑯板牆，那在今年增加了公益廣告的部分，還增加了椅子。」
記者劉懿萱：「走過20個年頭的時間，台北捷運還有哪些改變，其實從我們習以為常的月台就能看出歷史端倪。」
隨著科技進步月台也在變換容貌，雖然部分月台像是永春站仍未加蓋閘門，但像是忠孝新生人潮眾多的熱點，板南線已用半罩式形成一道安全距離，2013年設置的新蘆線則改為全罩式，防護更加完全，北捷用一步步的改變寫下歷史記憶，更要創造下一個20年。
