高雄有一名劉小姐，帶著全家人到親子餐廳，幫女兒辦抓周，她說餐廳說好299元的服務，包括服裝場地及拍20張的照片，但經她一再催促才拿到照片，更扯的是這照片不是臉模糊，就是手腳晃動，一張張都不清楚，比她自己用手機拍的還要差，讓她氣炸了！但餐廳說，這些照片都是附贈的，只有證書上的1張合照才算在費用中。
抓周活動：「來，要什麼。」
就在女兒滿周歲這一天，劉小姐帶著她到親子餐廳去抓周，準備了特別的餅乾，一家7口人看著天真無邪的女兒抓周超開心，爸爸媽媽都要抱著她合照一下，可是你看看，這一張女兒的臉是模糊的，這一張手腳晃得很厲害，另外這一張，臉也是晃動的，等了近個月才等到的照片，竟然比她手機拍的還糟，讓她氣炸了！
消費者陳小姐：「一看到這照片我想說，天啊！那什麼照片啊！心裡一百個髒話。」
劉小姐說，當天全家還花了一人4、5百元的費用，到這家親子餐廳吃飯，說好要用專業相機幫女兒拍抓周照片的，結果說好的20張照片，就只有這張用在證書上的全家合照最清楚，其他都糊了，但餐廳說，這299元包含主持人場地、服裝及證書，還有證書上的一張合照，其他的照片都是附贈的！
親子餐廳業者何比堅：「可能她對我們附贈的照片不是很滿意，我們很有誠意邀請這位媽媽再次前來我們餐廳，再次為小朋友服務。」
業者說，抓周是親子餐廳的重要服務項目，一個月平均有1百位小朋友來參與，不可能不慎重；但劉小姐卻認為，女兒的抓周大事因為照片全毀了，不可能重來！
消費者陳小姐：「活動主持很草率，大概5分鐘吧。」
親子餐廳業者何比堅：「這個服務做得一直還算有口碑。」
到底299元的抓周服務，划不划算，見仁見智，但是照片是1張？還是20張？雙方認知落差很大，才會造成糾紛，家長認為孩子成長過程不可能重來，難怪無法接受這每一張都糊掉的照片。
TVBS網路新聞整理報導
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