現代人習慣用行動支付，導致零錢流通率越來越低，可能買東西找了零錢，隨手就囤在家裡，但市面上還是需要硬幣，央行這10年來，包括印鈔和鑄幣的數量，多了一倍，但實際流通的數量，怎麼卻變少，尤其鑄造硬幣的成本高，希望民眾能把零錢拿出來用，因此包括超商和台北捷運，現在都能用零錢加值悠遊卡，有助於硬幣在市面上流通，實施以來，台北捷運收到超過96萬枚硬幣，堆起來的高度，等同於2.4座101大樓。
加值機語音：「請投入紙鈔或硬幣。」
悠遊卡加值不限鈔票，現在給銅板也OK，對孔投幣，不管10元、5元、50元或是1元都可以，唯一限制，每次最多不能超過20枚，隨手從口袋掏出來，零錢就是這麼一把。
民眾：「有時候不想加值太多嘛，而且我零錢太多太重了，我就把100元零錢拿去加值好了。」
民眾：「也很好呀，多一個選擇，有些人沒有鈔票就可以用銅板呀。」
站務人員定時取出零錢筒，統一匯集，再由保全收走，捷運公司統計，零錢加值服務從7月11日開始到8月25日，總計收到96萬枚硬幣，堆疊起來的高度大約1200公尺，等於2.4座101大樓。
北捷票務中心主任胡正倫：「大概從第一週每天約7500人使用(零錢加值)，到最近大概每天有一萬兩千人使用，所以使用的頻率是漸漸增加的。」
民眾：「我要加值零錢，加進悠遊卡。」
拿零錢，也能到超商加值悠遊卡。
超商店員：「收您120元。」
悠遊卡公司統計，四大超商零錢加值截至8月17日，一共有11萬7000筆，總金額三千兩百萬，祭出服務，就是希望民眾把囤在家裡的「零錢」拿出來，減少鑄幣成本。
事實上這10年來，央行印鈔和鑄幣的數量多了一倍，但在市面上流通的零錢卻越來越少，公車投幣零錢一袋等於一台公車，但硬幣只有這麼一些，投幣金額只占公車業者營收8%，民眾習慣行動支付，零錢堆著不用，流通率太低，祭出銅板也能加值，就是希望能把零錢掏出來。
