全球晶圓代工市佔率第一名的公司台積電，過去很少接受媒體進廠拍攝，但日前台積電董事長張忠謀接受日本NHK電視台專訪，也讓外界得以一窺企業內部，包括員工開會情形與生產控制中心的營運狀況，請跟著鏡頭來看，台積電是如何透過軟、硬體並進，創造出專業代工的新道路。
早上8點，摩托車大軍佔領新竹的市區幹道，目的地是科學園區。NHK節目旁白：「全球晶圓代工市佔率第一名的公司台積電就在這，『台灣矽谷』。」
《島耕作》動畫片段：「智慧型手機等電子產業，由美國電子大廠負責設計、台灣企業製造是目前主流，您放心把這麼重要的產品交給台灣代工業者製造嗎？可是台灣企業的技術能力已經不是你所想的那樣。」
從日本節目的對白就知道，過去很多人對代工有某種刻板印象，但現在已經被台積電顛覆，全球有600多家客戶，關鍵就在嚴格的品管。台積電廠長林廷皇：「這裡就是我們製造的生產控制中心，這是我們這個廠區首創的生產製造控制中心。」
台積電企業內部過去很少在鏡頭前呈現，這次是應日媒邀請，才公開100名操作員24小時的監控狀況，拍攝途中生產線突然出問題。台積電員工：「你是96喔。」
原來是發現迴路毀損，一般來說半導體製程不良率高，經常要開會討論如何減少灰塵微粒。台積電員工：「看起來沒有太大的改善，長期有什麼目標？今年目標，我們希望這邊缺陷能夠再降20%下來。」
台積電董事長張忠謀：「我過去就是挑戰自己、挑戰員工。」
台積電員工：「再犯率的部分，這邊是有6件個案。」
台積電人才也跟傳統代工業大不同，3萬7千名員工中，有1萬5千人擁有碩、博士學位，此外，還有一點很不同，他們比傳統代工多了龐大資金作後盾。
一台要價台幣3億多的最新生產裝置，忙著運進中科晶圓15廠，2年內投資3千億台幣打造新廠，不只如此，今年4月台積電的財報會議，更已想好下一步棋。張忠謀：「我們有信心，以台積電16奈米、20奈米製程所製造出來的客戶產品，肯定極具競爭力。」
軟硬體分頭並進。張忠謀：「他們要來跟我們競爭，那我是覺得我也是不客氣的。」
代工也要做品牌，製程技術領先對手，台積電走出專業的新道路。
