一名任職公家機關的時髦女性小晶，留有一頭烏溜溜的長髮，日前到了一家知名的髮廊燙髮，可是才燙三天，頭髮就掉了一大半，然後再一個月的時間，她的頭髮全部掉光光，就像是一位「出家女尼師」，小晶嚇得不知所措。現在只能每天戴假髮上班，非常痛苦。
為了掩飾變成活尼姑，小晶還要找到一頂和原來一樣一樣的假髮，因為同事還不知道，她遭遇了身為女人最悲慘的命運。燙髮被害人小晶：「因為這事發生後，不要談什麼理想抱負，以原頭髮長度起碼，如果它的機能性OK的話，起碼要2、3年才會恢復原來狀況，而且我還未婚，頭髮對女孩來講，真的是外表第二生命。」
短短一個月，小晶及肩的長髮從有到全部掉光光，燙髮後她每洗一次頭髮，都是掉一大搓，這個事實，他難以接受。燙髮被害人小晶：「戴假髮很悶很熱，在這樣天氣下，絕對會影響原本頭髮的生長，所以你必須什麼事都不能做，下班第一件事，讓頭皮透透氣，因為會害怕別人異樣的眼光。」
原本髮廊還承諾她，保養頭皮到長出頭髮，結果出爾反爾，他尋求醫師解決，身體健康的她，忍痛在頭皮打了100多針類固醇，好不容易才長出像嬰兒般的毛髮。
在髮廊沒有誠意，和絕望之虞，她要用自己力量，再艱難，都要打這場官司。
