女性觀眾，如果你喜歡自己DIY用面膜敷臉，要小心了！因為一位在航空公司上班的邱小姐，到藥品連鎖店買敷臉的膠原面膜，卻造成臉部灼傷紅腫，一氣之下，要廠商賠償三百萬。
邱小姐在航空公司上班，一向重視門面的她卻因為敷了膠原面膜灼傷雙頰，當時的臉變成這個模樣。投訴人邱小姐：「突然皮膚就受傷了，我就到醫院就診，醫生說是皮膚炎，接觸性皮膚炎。」
拿著醫院的診斷證明，要消保官做主討個公道，不過怎麼能確定就是這個小小的左旋c膠原面膜惹的禍？因為消保官說實驗結果會說話。北縣消保官何瑞富：「在醫生面前當場使用過後，產生紅腫的狀態。」記者：「所以是立即性的？」北縣消保官何瑞富：「對。」
有人一敷就會過敏，這種在開架式藥房買一送一的膠原面膜到底有沒有經過檢驗？投訴人邱小姐：「廠商不願承認他們有任何錯誤，比喻就像巧克力，吃巧克力有人會拉肚子，有人不會。」
只是敷臉不是會變美麗，怎麼這會反倒讓臉灼傷紅腫長顆粒？邱小姐說廠商一開始的說法讓她不能認同，要求賠償300萬。廠商王藝儒：「我們送台灣檢驗科技，驗他的生菌數，在美國衛生法規23章，針對臉部保養品，小於一千就能上市，我們的生菌數小於十。」
是體質問題還是產品不良？協調了3次廠商只願意賠10萬，外加醫藥費1萬。只是可以確定的是，這句給你肌膚好氣色的廣告台詞可不適用於每個人。
