買衣服尺寸不合，卻是退貨3次才退成，屏東一名小姐，到知名西班牙評價服飾店買了一條長褲，結果尺寸不合，拿去退貨，結果店家以退貨時間錯誤和調不到貨為由，讓小姐總共跑了3趟才退成，業者表示，先前就曾告知消費者，可以直接退款，是對方拒絕表示想要換成貨，才會讓客人跑了3次，否認刁難顧客。
就是這件長褲，讓住在屏東的李小姐簡直要氣炸，原來她到西班牙平價服飾店，買了這一條軍綠色的長褲，結果回家後試穿，發現尺寸不合，要拿去退，結果卻是頻頻碰壁，連跑3次才退成，認為是業者刻意刁難。
民眾：「我覺得非常不合理，雖然最後有換到了，不過那個誠意沒有感受到。」
這名李小姐是在10月24日購買長褲，10月25日就請朋友來退貨，不過店家表示，因為週年慶期間，要等到10月29日才能開始退貨，李小姐只好11月3日再跑一趟，結果店家當時表示沒有尺寸，也調不到貨，又讓他吃了閉門羹，到了11月8日，李小姐再來，總算換到自己要的尺寸，不過前後已經跑了3次，才成功。
品牌公關Jay：「她找不到尺寸，我還是可退款給她，但是她拒絕了。」
業者表示，高雄館開幕，再碰上週年慶，早就在消費者購買前已經告知，得等到10月29日才能退貨，這次讓李小姐得退貨3次，業者表示雙方認知有誤差，不過消保官認為，業者應改進作業程序，但也建議消費者須注意業者退換貨規定，以免權益受損，白跑好幾趟！
