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北捷中山砍人/「百貨、捷運」人潮引焦慮 醫:民眾增不信任感

記者 陳詩璧 報導
發佈時間:2025/12/20 15:12
最後更新時間:2025/12/20 15:12
連續砍人-隨機-傷人
台北市19日發生的連續砍人事件,心理師建議適時的安撫、討論都是必要的,但是避免轉傳影片帶來視覺上的衝擊。(圖/胡瑞麒攝)

台北市19日發生中山連續砍人事件,精神科醫師楊聰財提到,當社會事件發生後會產生安全感下降,對捷運、百貨、人多場所特別焦慮,對陌生人的不信任感會上升。心理師劉仲彬也說,急性壓力一個月內,情緒會有比較大的起伏,若目擊者覺得恐慌是正常的,可以找信任的朋友討論,但是不要傳當時的畫面 ,會讓人產生回到當下的臨場感,不利於心理修復。


精神科醫師楊聰財向《TVBS新聞網》表示,民眾在社會事件發生後,會產生安全感下降,對捷運、百貨、人多場所特別焦慮,也會過度警戒,容易被聲音或動作嚇到,更有人容易把恐懼擴散與想像放大,走在路上看到包包、怪異行為就聯想到攻擊,對「陌生人」的不信任感上升。
 

保持警覺不恐慌 醫:判斷行為是否符合邏輯
 
 

民眾也容易被情緒感染,焦慮、憤怒、無力感在社群快速擴散,不斷轉傳未經查證的消息,反而加劇恐慌。楊聰財建議民眾保持警覺,但不過度恐慌,可以提升「情境警覺」,不是「疑神疑鬼」,對於路人的重點不是長相,而是「行為是否不符合情境邏輯」。這段時間也盡量限制資訊攝取,盡可能固定時間看新聞,不要整天刷,或是避免反覆觀看血腥、驚恐畫面,從行為模式來看,可重建可控感,到陌生場域要記住出口、熟悉逃生動線,養成快速掃描環境的習慣,而非低頭滑手機,並且讓自己變成「我知道我可以怎麼做」才能有效降低焦慮。

重大暴力事件後,確實容易出現模仿威脅、假訊息、跟風恐嚇,有部份人士利用社會恐懼感來獲得存在感或注意,這類行為的核心不是實力,而是心理影響力。而這時民眾的恐懼被放大,主要是大腦對「不確定威脅」特別敏感,社群與即時通讓恐懼快速傳播,加上人類天生會高估「罕見但可怕」的事件。這時民眾可以把焦點從「想像最壞」拉回「實際風險」,記得恐懼感 ≠ 實際危險度概念。
 

楊聰財醫師最後想對民眾說「恐懼本身不是敵人,失去判斷力才是」,因此,保持警覺、照顧心理、互相提醒,我們可以在不恐慌的情況下,讓社會更安全。
 

討論能緩解壓力 心理師:避傳影片視覺衝擊


 
心理師劉仲彬接受《TVBS新聞網》採訪時表示,急性壓力一個月內,情緒會有比較大的起伏,我們都會安撫當事人恐慌反應是正常的,也會希望他們找人討論,找信任的人來聊經歷的事件,但是不要傳當時的畫面 ,因為這會造成視覺上的衝擊,太有臨場感,讓人感覺回到當下,不利於心理修復,反而會太過於緊張,因此避免傳影片,僅用口頭上討論因應和面對,會更合適。
 

恐懼不可能兩三天就不見,但如果不做些什麼,當下次事件發生,仍然不知道如何面對,因此建議民眾不必過多的擔憂,心理建設要有,把心裡擔心變成實際行動,例如到一個新環境可以先做功課找逃生位置圖記牢,保持警覺心,別讓自己處在什麼都不知道的環境下,才能防範於未然。
 

《TVBS》提醒您:
◎拒絕暴力 請撥打110
◎反校園霸凌專線:1953
◎反職場霸凌專線:1955
◎法律扶助基金會:(02)412-8518



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