台中市豐原區知名的廟東夜市內，有間屢屢爆出消費糾紛的「怡豫股份有限公司」，日前才發生一名24歲女子花了10萬2千元買保養品，並向融資公司分期，引發高度關注，未料台中市法制局指出，「怡豫公司」常以填問卷為由將消費者引導進入店面，再用訪問交易方式推銷商品，卻未明確告知，經市府裁罰後仍未改善，目前有高達38件被申訴案件，其中還有學生與身心障礙者，今（28）日消保官也前往公司門口張貼消費警訊，創下全國首例，呼籲消費者慎選店家，謹慎消費。
假填問卷真推銷 怡豫遭裁罰不改
位於豐原區中正路149號的「怡豫股份有限公司」（Elegant&Unique），2024年4月6日曾與一名家住彰化的24歲女子產生消費糾紛，女子控訴自己行經豐原廟東夜市，被業者引導入內行銷，並在無法拒絕下簽立10萬2千元的美容商品買賣契約，當要求解約退貨時，業者又以商品拆封檢查為由拒絕解約，改引導消費者以降低消費金額作為和解條件，消費者在資訊不對等及時間壓力下，簽下和解書，放棄依法得解除契約的權利。
坑殺學生、身障者 市府貼警訊
而類似事件僅為冰山一角，台中市法制局指出，「怡豫股份有限公司」常以貼貼紙、填問卷等名義，引導消費者進入店內推銷商品，卻未依《消費者保護法》規定，以書面明確告知此類行銷方式屬訪問交易，且消費者得於7日內行使無條件解除權，即便經過多次裁罰與法院判決在案，「怡豫股份有限公司」仍未改善其行銷手段。台中市法制局進一步說明，目前已受理「怡豫股份有限公司」的申訴案件計38案，領有身心障礙手冊消費者有5件，更包含一名領有中度身心障礙證明（腦部受損及行動不便）者，至於20歲以下消費者有10件（其中1件為17歲高中生、3件為19歲以下），且20歲以下申訴人消費金額更高達20萬4000元，此外，「怡豫股份有限公司」甚至有指導學生謊稱家長同意，向資融公司申請無卡分期狀況，市府審酌消費金額與受害消費者狀況，認為「怡豫股份有限公司」違規情節重大。
因此今日台中市法制局消保官吳冠民會同衛生局及轄區豐原分局等單位，前往「怡豫股份有限公司」店門口張貼消費警訊告示，創下全國首例，提醒消費者慎選店家，若業者把公文移除、撕毀、遮蔽或有其他類此行為，導致一般人無法辨識公告的話，市府將開罰最高10萬元罰鍰。
